“好的医院、好的、好的治疗、好的护理。来到邯郸丛台中医院，我们感觉就像回到了自己的家。精湛的医术，医护人员的精心照料，让我们刻骨铭心、永生难忘。”邯郸丛台中医院自创建百分百满意医院后，赢得了患者的一片赞誉。
患者刘大爷：待我像家人，给满分
11月22日上午10点半左右，在泌尿外科，一位姓刘的患者告诉我们，这是他第3次来中医院做前列腺按摩。说到对该院的满意度，他说正琢磨着给泌尿外科的大夫写感谢信呢。
给他做理疗的是一位年轻的周：“他出手非常轻柔，技术也熟练，感觉出乎意料的好。现在像这样的太少了。每到理疗时间，我都提前到达，因为他确实为我驱除了病痛。每次还教我一些家庭保健知识，简直对我像家人。”
患者王先生：网上挂号预约太方便，给满分
王刚（化名）是预约挂号受惠者中的一员。去年10月份因不适到丛台中医院看号，但老排了半天也没挂上号。正在这时，王刚看到了网络预约挂号的信息，他试着登陆了网站进行了咨询预约，并挂了号。
“以往到医院泌尿外科门诊看病的时候，一等就是大半天。等到见到的时候，说不上三分钟就完事。丛台中医院自开展网络预约挂号服务后，不但看病的时候可以节约时间，而且在预约前，可以跟网络详细的沟通病情，针对病情挂号，一点不耽误时间！”王刚说到。
患者张大爷：护士服务态度好，给满分
一位刚挂完号的患者张大爷说：“我家就在方庄这边，经常来这儿看病，这家医院的服务态度不错，遇到腿脚不灵便的老年人，护士都会帮助搀扶着上下楼梯。”
接受调查的40名患者中，大多数人都对邯郸市丛台中医院比较满意，赞扬最多的还是这里医护人员的服务态度。
张育新：百分百诚意待患者，医之大者
“以诚相待，才会做到上能孝敬父母，下能善待朋友。尤其是，唯有以百分百的诚意对待患者，才能使患者从压抑、郁闷中解脱出来，精神轻松了，用药的疗效也随之提高。这，才是医之大者。所以在工作过程中，我愿意用自己的诚心对待患者！”张育新说到。
院长：明明白白看病，患者才能百分百满意
从2008年开始，邯郸丛台中医院开始征集患者及家属的意见和建议，正确意见采纳率100%;医院医疗服务项目、药品价格、一次性耗材公示制度公示率100%;对贵重药品、特殊检查和医保、新农合自费项目等坚持征求患者意见，患者知情同意率100%.
这些百分百的实现，真正减轻了患者医药费用负担，赢得了患者的信赖。
党建工作
之前看病走了不少弯路，在中医院不仅治好了我的前列腺炎，性功能方面的问题也好了，满意的一次就医经历。